閘弄口街道數字駕駛艙由杭州市上城區數據資源管理局統一規劃,以“三同三直達”為整體建設思路,圍繞“數據協同、業務協同、政企協同”理念,打造了“五位一體、惠企直達、治理直達、民生直達”基本盤,并開發了“幸福指數”、“一表通”、“閘們行動”等特色應用場景,進一步推動街道基層治理體系與治理能力現代化。
平臺首頁展示了治理直達、惠企直達、民生直達的三大基本盤以及五位一體綜合指標等重點內容。
該部分重點展示了閘弄口街道人口、房屋、沿街店鋪基本概況,展示了聯動警情、火情、訪情“三情”事件報警次數和月度變化以及網格治理事件的辦結率等內容。
該部分重點展示了地區生產總值、企業留存情況、企業營收情況、企業司法風險監測以及“親清在線”中兌現金額和兌現企業總數。
該部分重點展示了人口年齡分布、慢性疾病人員占比、家庭醫生簽約數及年度趨勢、問診人數及月度趨勢、走訪獨居老人的次數、記錄和以“社區老年”為主題的活動召開的次數與詳情記錄。
平臺首頁設置了“五位一體”綜合指標數據內容,展示了當前閘弄口街道在政治、經濟、文化、社會、生態五大層面的概況。
開發了“一表通”、“幸福指數”、“閘們行動”等特色應用場景。
以切實解決基層“過度填表”問題,解放社工雙手為設計宗旨。通過導入社區和第三方的人口、房屋、企業、事件、物聯設備五大類數據,讓社工在走訪中對數據進行維護、更新,形成了一個全街道的數據“蓄水池”;街道各條線只需選擇標簽與字段進行搜索,就能一鍵導出表格。
平臺首頁正上方展示了由先鋒指數、安全指數、環境指數、服務指數四類構成的綜合幸福指數,并以此統計展示了閘弄口街道15個社區四類指數排名、比例構成、評分標準和具體情況;還展示了15個街道的由幸福指數、滿意度測評、綜合加分三項構成的數字化綜合考核指標排名。
聯動治理管控平臺重點對閘弄口街道的警情、火情、訪情、網格事件、精神病人管理事件與老年人預警事件進行分類,執法人員可在手機端進行事件上報、派單、處理、反饋等操作,產生的數據會同步上傳至“四平臺”。此外,平臺還展示了最新警情火情事件列表、30天社區事件排行榜、類型統計表、網格在線人員、30天網格員處置數排行榜等。
閘弄口街道數字駕駛艙是數字賦能城市治理的集中體現,是貫徹落實以人為中心的治理理念的實踐。通過系統謀劃設計整體智治的治理體系,以“平臺+網格”形式推動數字技術與組織制度的協同增效,有效推動了城市精細化管理,拓寬了城市服務的廣度與深度,打造了城市新型數字基礎設施,激活了社會活力與創新。